Q&A よくあるご質問

Q:Q チェックインは何時ですか?
チェックインは通常15:00ですが、朝6時よりホテルのフロントは営業いたします。それ以降に来ていただきますとホテル内の更衣室、ロッカー、待合、ロビーをご利用いただけます。また、有料(お一人様1500円)でアーリーチェックインも前日空室の場合のみご利用いただけます。
Q: チェックアウトは何時ですか?
チェックアウトは10時です。また、夕方まで部屋利用の延長できるレイトチェックアウトも割引料金でご案内しています。(後日空室時のみ)
Q:朝、車で到着したら駐車場はどうなりますか?
到着しましたら6時からフロント営業しておりますので荷物を館内に下ろしていただき運転手様に駐車場のご案内をいたします。
Q: 駐車場は近くにありますか?
駐車場はホテル裏にあるAコープ内契約駐車場をご利用いただけます。滞在期間中無料の駐車場を先着順にご案内しています。
6台の駐車スペースがございます
Q:駐車場の予約をしたいのですが?
駐車場は予約できません。チェックイン後の先着順でのご利用になります。am erat, sed diam voluptua.
Q: 朝6時よりアーリーチェックインはできますか?

前日に空室がありましたら6時よりアーリーチェックインは可能です。おひとり様1500円のご利用料金がかかります。

Q:朝、到着後休憩室等ありますか?
3階フロントにて、ロビー待合室及び更衣室(お荷物置き場)をご案内しております。
Q: 温泉の割引券はありますか?
「栂の湯」の優待券700円→600円はフロントでお渡ししています。
営業時間は10:00~21:30でご利用できます。
Q:到着時の朝食を食べることができますか?
お一人様700円で洋食モーニングセットをお買い求めいただけます(営業時間AM7:00~8:30)。フロントでお申し込み下さい。
Q: リフト券は朝もらえますか?
リフト券はフロント営業開始AM6:00以降であればお渡しできます。
Q:リフト券付きパックは到着時にリフト券のキャンセルまたは変更が可能ですか?
宿泊料金を現地払いのお客様のみ、支払い前であれば到着後でも変更が可能です。お早めにフロントへお申し出下さい。
Q: ゲレンデは近いですか?
徒歩0秒、目の前が鐘の鳴る丘ゲレンデ、リフトが目の前にございます。
Q:団体で宴会・パーティーをしたいのですが?
3階レストラン・宴会場・1階多目的ルームにて夕食後にご利用いただけます。持ち込み料としてお一人様500円頂戴しております。20:00よりご利用いただけます。(到着時フロントにてご相談ください。先着順となります)
Q: 団体で貸切を考えていますが、どの位の人数であれば可能ですか?
宿泊日にもよりますが100名様程であれば可能です。35名前後のフロアー貸切もできます。
Q:レンタルスキー、レンタルボードが無料のプランですがお金はかからないのですか?
館内にあるジャムレンタルショップ(0261-71-5250:冬季限定 営業時間AM7:00~17:00)での貸し出しになりますが、スキー、ボード・ウェアは1日500円(但し、大人用のみとなります)の破損保険が現地払いとなります。
Q: レンタルのこどものサイズはありますか?
靴は17cm位から22cmmでご用意していますが、子供用は前もって fax 0261-71-5056 にてサイズをお知らせいただければスムーズにお渡しできます。
子供用は全て有料となります。又、JAMスポーツレンタルショップにないサイズはお近くのレンタルショップをご紹介する場合もございます。


Q&Aの最終更新日 : 2017-09-28



▲いつもと違う「特別なレンタル」

PCの貸出しはありません。          パスワードはフロントにお聞き下さい



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